La auditoría interna de calidad es una herramienta de gestión empleada por las organizaciones para evaluar la eficacia de su sistema de gestión de calidad conforme a los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015, con el objetivo de establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos de calidad y lograr así la mejora continua. Y es que el perfil del auditor interno de calidad de los SGC ISO 9001:2015 es de vital importancia dentro de las organizaciones como motor para impulsar la mejora continua, mediante la realización de tareas de prevención y detección de riesgos potenciales así como identificación de oportunidades, estudio de las incidencias ocurridas y construcción de planes de acción para evitar la repetición de futuras incidencias así como para restituir los daños ocasionados por la ocurrencia de alguna de éstas. Proceso de verificación de las normas ISO. El proceso de verificación de Normas ISO es realizado por un ente verificador debidamente acreditado por ello, dicho ente conformará un equipo de auditores quienes también deberán cumplir con las acreditaciones necesarias para la realización de la auditoria de verificación. Los hallazgos de la auditoria pueden arrojar: CONFORMIDAD: Cuando la Organización verificada cumple con todos los parámetros verificados por el ente competente. NO CONFORMIDAD: Cuando la Organización verificada no cumple con todos los parámetros verificados por el ente competente. Las No conformidades pueden ser: No Conformidad Mayor: Si el incumplimiento procede de un colapso total de los requisitos de una cláusula completa de la norma a auditar y No Conformidad Menor: si el incumplimiento versa sobre un requisito de alguna de las cláusulas de la norma a auditar. En conclusión, las normar ISO son un estándar de medición de parámetros de sistemas de gestión de calidad, gestión ambiental, gestión sanitaria, seguridad y salud laboral, etc, que toda organización puede poseer luego de cumplir con el procedimiento de verificación y declarada la conformidad, la organización se encontrará acreditada por la norma ISO verificada (9001. 14001, 45001) y tendrá una distinción y mayor representatividad en el mercado global.
En Sosa Martinez Estudio Jurídico hay un equipo de auditores certificados para apoyarlos y orientales en la mejora continua, mediante la realización de tareas de prevención y detección de riesgos potenciales. Si te interesa coméntanos
Janeth Cedeño.